Service clientèle
Toujours à votre écoute
Chez SIB, votre satisfaction est notre priorité absolue. Cette section est votre guide complet pour une expérience sereine. Que vous ayez des questions sur nos produits, besoin d'aide pour une commande, ou cherchiez des informations sur nos garanties et livraisons, vous trouverez ici toutes les ressources nécessaires. Nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape.
Questions fréquentes
Voici les réponses aux questions qui nous sont le plus souvent posées. Si vous ne trouvez pas l’information recherchée, n’hésitez pas à nous contacter.
Garanties
Nous nous engageons à offrir des produits et services de la plus haute qualité. Nos garanties complètes sont conçues pour vous offrir une tranquillité d'esprit totale, sachant que votre investissement est protégé.
Expédition et retour
Nous nous engageons à rendre votre expérience d'achat aussi fluide que possible. Cette page vous guidera à travers nos politiques d'expédition claires et transparentes, incluant les délais de livraison estimés et les options disponibles. Vous trouverez également des informations détaillées sur notre procédure de retour, pour que vous puissiez effectuer vos achats en toute confiance.
Termes et conditions
Apprenez-en plus sur les règles et les directives qui régissent votre utilisation de notre site web et de nos services.
Politique de confidentialité
Nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et à la sécurité de vos données personnelles. Devant l’émergence de moyens de communication numériques, il est primordial d’appliquer une politique de transparence générale sur nos méthodes de capture, d’utilisation et de communication de vos informations.